+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству товара дверей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по качеству товара дверей

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя. Особенности договорных отношений при приобретении дверей. Продажа дверей осуществляется по образцам, выставленным в торговом зале.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Образец претензии на некачественный товар

Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине "Двери-маркет "ДверТим", соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от Подробные правила изложены ниже. Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если:.

При соблюдении условий мы готовы провести обмен изделия на аналог из ассортимента магазина, а при его отсутствии - вернуть стоимость. Затраты на доставку на склад для обмена или возврата, производятся за счет клиента. При несоблюдении сохранности товарного вида и оригинальной упаковки обмен или возврат невозможен. Дверные полотна и комплектующие, изготовленные по индивидуальной заявке, обладающие особенными характеристиками модель, цвет, габариты , выбранными самим покупателем, возврату не подлежат.

Вместе с тем, мы готовы принять такой товар и провести его реализацию, частично компенсируя его стоимость. Подобное соглашение включает следующие пункты:. Соглашение о реализации и частичной компенсации стоимости не предоставляется, если у товара присутствуют механические повреждения, утрачен товарный вид или не сохранена заводская упаковка, документы на покупку.

Интернет-магазин "Двери-маркет "ДверТим" предоставляет гарантию сроком 12 месяцев 1 год на заводской брак изделий. При выявлении скрытого брака товаров в процессе использования наша компания произведет ремонт и устранит брак в заводских условиях либо заменит товар с дефектом на новый. После этого можно проводить установку и утилизацию упаковочной коробки. Прием приобретенных изделий с выявленным браком качества проводится по будням с до по адресу: г.

Уфа, ул. Линейная, д. Возврат товара проводится в полном составе при наличии комплектующих частей от производителя в оригинальном наборе , включая чеки и накладные документы. Оплата проверки и экспертизы компенсируется виновной стороной. При положительном решении по предоставленному заявлению о некачественном товаре и выявлении брака с Вами свяжется сотрудник для урегулирования вопроса о доставке и приеме товара на складе.

Для оформления возврата нужно предоставить оригинал документов на приобретение изделий в интернет-магазине! Нарушение перечисленных выше условий предоставляет нам возможность отказаться от обмена изделий ненадлежащего качества. Правила обмена и возврата товара. Условия обмена и возврата изделий надлежащего качества из ассортимента магазина Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции.

Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если: Товарный вид не нарушен; Отсутствуют повреждения дверного полотна, дефекты и царапины; Установка не проводились; Сохранена заводская упаковка и документы на приобретение.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, изготовленного под заказ Дверные полотна и комплектующие, изготовленные по индивидуальной заявке, обладающие особенными характеристиками модель, цвет, габариты , выбранными самим покупателем, возврату не подлежат.

Гарантия Интернет-магазин "Двери-маркет "ДверТим" предоставляет гарантию сроком 12 месяцев 1 год на заводской брак изделий. Порядок возврата и обмена товара ненадлежащего качества Прием приобретенных изделий с выявленным браком качества проводится по будням с до по адресу: г.

При обнаружении дефекта: Если вы выявили дефект или брак, то заполните форму заявления, представленную ниже. Подробно опишите ситуацию и условия обнаружения дефекта. Вы существенно ускорите решение вопроса, если зафиксируете на фотографиях обнаруженный недостаток и приложите качественные снимки к заявлению. Заявление можно отправить в письменной форме по адресу компании: , г.

Правила обмена и возврата товара. Гарантийное обслуживание.

Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине "Двери-маркет "ДверТим", соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от Подробные правила изложены ниже. Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если:. При соблюдении условий мы готовы провести обмен изделия на аналог из ассортимента магазина, а при его отсутствии - вернуть стоимость. Затраты на доставку на склад для обмена или возврата, производятся за счет клиента.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Фабрикой предусмотрена четкая процедура рассмотрения Рекламаций претензий по качеству. Претензии по качеству дверей или монтажных работ необходимо предъявлять к тому дилеру, у кого приобретались двери. Как правило делается фото и видео съемка: общий план дверного полотна, этикетки и подробные снимки брака. Дилер в свою очередь направляет претензию по качеству дверей дистрибьютору, который вместе со специалистом фабрики рассматривает её и выносит решение: признание или отказ. Рассмотрение длится от 7 до 14 дней.

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой.

Заявителем была приобретена металлическая дверь. Металлическая дверь была установлена. На выполненную работу и техническое обслуживание заявителю была предоставлена гарантия.

Обмен и возврат

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Нахимовский пр-т, д. Петрова Эдуарда Феликсовича. Москва, Нагатинская наб. Уведомление о поставке товара я получил только Кроме того, Всего Двери были доставлены на мой адрес только Когда двери уже были установлены, я обнаружил, что они имеют множество недостатков, а именно: размеры дверей не совпадали с размерами проемов, отмечены сколы на полотне двери брак.

Претензия о замене межкомнатных дверей с недостатками

Мы предпочитаем предоставлять ваши вопросы в распоряжение местным юристам, таким образом консультация будет более полноценной и правильной с учетом местной судебной практики. Как долго ждать ответа от онлайн юриста на консультации Мы стараемся максимально быстро ответить на ваш вопрос.

Обычно ответы приходят в течении 10 - 15 минут. Если ваш вопрос сложный, то юристам понадобиться больше времени для составления ответа.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее Перечень товара, не подлежащего.

Претензия на некачественную дверь

Посетитель адвокатской конторы выпил кофе и украл из сейфа 300 тысяч рублей 19. В Москве неизвестный ограбил адвокатскую контору "Домбровицкий и партнеры". Он дал отсканировать свой паспорт на входе, выпил кофе, а затем украл из сейфа 300 тысяч рублей. Об этом сообщил РИА Новости управляющий партнер коллегии адвокатов Анатолий Владимирович Фурсов.

Бесплатный ответ от нескольких экспертов можно получить. Получить больше ответов Получите ответ по телефону.

Эксперт перезвонит в течение 5 минут и проконсультирует Вас.

Поехал проверять объекты с оружием. Меня на объекте без объяснения причин сняли с наряда а хотят на меня повесить грубый дисциплинарный поступок. Правомерны ли действия командования на мой рапорт о увольнении меня из рядов ВС РФ по собственному желанию они ответили в устной форме, что такой статьи увольнения больше.

Будут увольнять через выговора и несоответствие по службе.

Но, отменив судебный приказ Вы можете уже увидеть исковое заявление в суд со стороны банка. Ведь отмена приказа не погашает задолженность и у банка появляется повод посудиться с Вами, как должником по спору о возврате долга, процентов.

Собственник сайта имеет право без объяснения причин на редактирование или удаление любой информации, размещенной на сайте. Собственник ресурса не несет ответственности за: содержание и достоверность информации, размещенной Посетителями; за последствия, возникающие при предоставлении консультаций Адвокатами.

Собственник ресурса не несет никакой ответственности за сохранность данных и информации, предоставленной Посетителями; за временные сбои и перерывы в работе сайта. Каждый скопированный материал должен сопровождаться прямой ссылкой на источник - www.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галя

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Каролина

    Полезная информация