+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по некачественной установки двери

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: В соответствии со ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявителем была приобретена металлическая дверь.

Претензия двери не соответствуют договору

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне.

После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери. В ответе на претензию ИП Зимин А. Таким образом, были нарушены её права как потребителя, в связи с чем, ей был причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях из-за наличия производственных недостатков в приобретенной двери, размер которого онa оценивает в 5 рублей.

В судебном заседании истец Милосердова О. Так как полюбовно решить вопрос не получилось Рассказываю ситуацию, может вы мне что подскажите. Позвала продавца попросив оформить заказ, сказав ему: Мне оформите такую дверь в количестве 5 шт. Я внесла предоплату и стала ждать обещанные 10 дней.

В итоге двери приехали 28 января…. Я хотела темные, а приехали желтые!!! Оказывается цвет золотой дуб это именно желтые двери, но я то показала продавцу на темную дверь и сказала, хочу такую!!! При чем в том же магазине я еще выбирала ламинат, снимала образцы и подносила к этой темной двери… на что продавец мне сказал.. Сегодня оказывается мои двери, какой-то там орех уже пол года не выпускаются, о чем мне совершенно ничего не было сказано.

Директор сказал обменивать производитель отказывается, стоит моя подпись — я должна их забрать. Что мне делать? Убедительная просьба, впредь информативно формулировать вопрос в названии темы. Тут смотря какая ситуация была. Если делали под заказ - то точно не заберут, если серийные то попробуйте договориться.

Но уже переговоры как видимо закончились не в вашу пользу. Жалоба на продавца 2 Внеся предоплату вы заключили договор -они его нарушили в срок не вложились. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Уважаемая Хельга! А можно посмотреть какую бумажку вы подписывали при оформлении дверей? В случае, если Вы не сможете договориться "полюбовно" продавец будет ссылаться именно на нее.

Вы можете не только предоплату потерять Все может быть серьезнее. На Ваш случай в полной мере распространяются положения гражданского кодекса о договоре розничной купли-продажи. Хельга написал : а у меня нет никакой бумажки, мне дали тов. Отбиться от цветового исполнения не получится. Надо было смотреть на правильность указания модели в документах. Имеете право. В перечне товаров не подлежащих обмену, дверей нет!

Так что смело стойте на своем. БУдут говорить, что таких не делают, требуйте обратно деньги. Ссылку на статью ГК я вам дал. Можно привести и положения из закона о защите прав потребителей. Хельга написал : уже говорят что такие не выпускаются Значит они не могут вам поменять Если они не выпускаются - для чего у них стоят образцы? Хельга написал :. Как бы там ни было, ребята эти не порядочные. В нормальной торговой точке все попросят проверить, просмотреть и расписаться, а не "всунут" заполненную бумажку.

Кто и что знал теперь значения не имеет. Был образец именно образец, а не вариант расцветки , такой образец они вам продать не могут, требуйте возврата денег. А аргументы продавца - слабоваты. Хельга написал : ответил стоит образец рисунка, а не цвета. С трудом вериться, что продавец может пойти на такой риск и при продаже не оговорить один из важнейших параметров - цвет изделия.

Хельга написал : думаю продавец был просто не в курсе этого!!! Мое мнение, что в рекламации надо делать акцент на недостоверной информации, но честно говоря, оплошность- Ваша.

Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для этого я ВАм предлагаю сходить в магазин с фотоаппаратом, сфотографировать двери, ценники и пр. После чего написать претензию на имя Панасовой И. Далее сфотографировать претензию. После чего оставить под роспись продавца. Если не будет расписываться - сфотографировать момент передачи или оставить на столе отойти и сфоткать претензию с продавцом.

Делать быстро. После чего пишите в Роспотребнадзор, копию фотографий прилагайте. После чего если не получается - можно подать в суд, но тут надо уже знать какое развитие событий идет и какая доказательная база. Основная проблема в том, что человек предполагал купить одни двери, а купил другие, не обратив внимание на то, что указано в документах.

По документам продавец прав, так как передал покупателю то, что в них написано. И искать выход надо именно исходя из данной ситуации. Для меня, как покупателя, ничего не значат названия дверей "Золотой дуб" или "Венге" или "Тонированный бамбук". Я не колорист, чтобы разбираться в названиях. Консультант мне показал на дверь которая понравилась мне и написал в договоре "золотой дуб". Причин не доверять ему у меня тогда не было. Однако как оказалась, дверь на которую он мне показавал и мне понравилась оказалась не "Золотой дуб", а "Синий клён".

В связи с чем считаю что до меня довели не достоверную информацию. Более того прилагаю фотографии дверей "Золотой дуб" и "Синий клён" на которых отсутсвуют ярлыки с названиями дверей, в связи с чем я могла полагаться только на консультанта. Возможно и ему продадут "золотой дуб". Ваших подписей вообще нигде нет. Господа, ну о чем тут говорить? Можно затеять бодягу с претензиями, судом и т. В данном случае достижение положительного результата очень маловероятно, а издержки будут несравнимы со стоимостью всего заказа.

Можно лоера нанять, но тогда денег уйдет еще больше, а результат будет тем же. Доказательной базы - реальный ноль. Потрея предоплаты при отказе от заказа - оптимальный вариант, ИМХО. Из-за нарушения сроков ст. Про цвет лучше не упоминать, хоть вас и ввели в заблуждение - доказать будет трудно. Форум Блоги Видео Маркет Рейтинг мастеров. Новые сообщения Новая тема Альбомы Популярные теги Скидки. Присоединяйтесь к сообществу Мастерград Зарегистрироваться. Форум Юридические вопросы Защита прав потребителей, сертификация, лицензирование что делать?!

Цвет изделия не соответствует заказанному. Ответить в теме. Сначала новые Сначала старые. Хельга Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Регистрация: Гость Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Alexey02 Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Bizon Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение.

LN Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Nicholaj Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Вернуться в раздел 1 2 3. Читайте на форуме. Что делать? Строительство - дело нешуточное. Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом. Вход Регистрация. Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:.

Заявление о некачественной двери

Производитель поставил некачественные двери, куда можно обратиться? Для начала к продавцу с соответствующей претензией, если ответ из дверей не поступит или Вас не устроит, то придется искать двери в суде. Обращаться нужно к продавцу дверей, если покупали у него, а не напрямую с завода, необходима претензия на основе норм ГК. Елена добрый день! Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, же модели, артикула перерасчет цены товара не производится.

Претензия на некачественную установку дверей

Я приняла некачественно установленные межкомнатный двери неправильно подрезанные коробки неаккуратно замазанны шпатлевкой, врезка петель и замков тоже выполнены плохо Подрядчик настолько затянул ремонт квартиры, что я закрыв глаза на эти косяки, подписала акт и оплатила работу. Но позже, когда стала очищать двери от пыли, при более пристальном рассмотрении обнаружила еще несколько мест с повреждением облицовки дверных полотен в нижней части, у самого пола сразу не заметишь. Написала претензию Подрядчику, а он мне прислал ответ с ссылкой на пп.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Автор: Gura13 , 11 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Доброго всем времени суток! Ситуация следующая: заказали стальную дверь, в магазине заверили что такая дверь есть у них на складе без дефектов выставочная была с браком. Привезли, поставили, признаюсь что перед установкой не осматривали, понадеялись на благо надежность продавца. После монтажа осмотрели и увидели дефекты, после общения с монтажниками и продавцом выяснилось что дверь привезена из другого магазина и продавец знал о возможном браке, о чем сообщили монтажникам, но не нам.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела.

Метки: некачественные услуги , устранение недостатков. Рубрики Защита прав потребителей.

Претензия на некачественную дверь

А может есть смысл взыскать деньги как необоснованное обогащение? Посмотрите Акт с кем подписывали? Добрый вечер! Очень нужен совет юриста.

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать.

Некачественная дверь

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Некачественная установка дверей

Пакет документов при приеме на ту или иную должность всегда варьируется. Многое зависит от специализации и требований компании, в которую устраивается человек. Но в обязательном порядке любая компания, фирма или организация потребует некоторые документы.

Претензия на некачественную установку дверей Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку.

Претензия по поводу изготовления и установки дверей

Поэтому мирное соглашение для нас всегда в приоритете. Но если возможности урегулировать спор в досудебном порядке исчерпаны, мы приступаем к подготовке боевых действий. И лучшим бойцом в вашем деле станет специализированный юрист по недвижимости.

У вас возникло намерение что-либо открыть, изменить, совершить, но нет уверенности в законности этих действий. Просто опишите ситуацию и задайте вопросы в специальной форме справа, и опытный юрист поможет вам узаконить действия. Мы оказываем помощь в получении лицензий сертификатов и другой разрешительной документации.

Решаем вопросы с узакониванием построек, бизнеса, имущества, тех или иных видов деятельности.

Как выкупить долг у коллекторов 10 Комментарии Банк предложил выкупить свой долг 59 Комментарии Как выкупить свой долг у банка 3 Комментарии Как отменить судебный приказ. Но, крайне не рекомендую Вам воровать статьи, которые я лично пишу и публикую. Под воровством я подразумеваю размещение моих статей на сторонних ресурсах без моего разрешения и без прямых ссылок на мой блог. В остальном, желаю Вам удачи в решении своих правовых проблем.

Квалифицированные юристы помогут в решении любых вопросов. Здесь нужно подробно расписать свои проблемы и вопросы. Необходимо указать ваш номер телефона, в ином случае наш специалист не сможет с вами связаться.

Детей в семье военного двое: я и брат. Жилья от Мин обороны не получали. Сейчас отец и брат выписаны и имеют собственное жилье.

Квартира в военном городке не приватизирована, в ней прописаны я и мама, хочу прописать своих сыновей (раньше не смогла из за проблем с жил фондом).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Януарий

    Это дело ваших рук!

  2. jupipis

    Будем знать! Благодарю за новость.

  3. ovtanrade

    Благодарю за информацию.

  4. Рената

    Этот топик просто бесподобен :), мне нравится .

  5. skuthunri

    модный ты=)))))