+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей 152

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о защите прав потребителей 152

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. В ходе анализа работы edarling. Оказывается, что нарушение закона о защите прав потребителей ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все мы постоянно сталкиваемся с необходимостью предоставления личной информации, без которой нельзя выполнить процессуальные действия, купить квартиру или машину. Заполнить специальные анкеты и формы нам предлагают в банках, кредитных организациях, при приеме на работу и заключении договоров.

Особенности защиты прав потребителей, использующих дистанционную торговлю

В последнее время в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области стало поступать большое количество обращений по поводу приобретения товаров дистанционным способом: 6 письменных и 48 устных обращений за три квартала г. В связи с этим, Управление разъясняет следующее. Под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров в розницу косметика, парфюмерия, одежда и т.

Самый актуальный пример дистанционной торговли в настоящее время является заказ продукции через Интернет. Организация, осуществляющая такую продажу должна предоставить покупателю полную, достоверную и доступную информацию, как о продавце, так и о предлагаемом товаре.

В связи с этим, продавец должен довести до сведения покупателя следующую информацию: адрес место нахождения , полное фирменное наименование продавца; цена в рублях и условия приобретения товара; сведения о гарантийном сроке, если он установлен о сроке службы или сроке годности товаров ; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя; сведения об основных потребительских свойствах товара, а в отношении продуктов питания - сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе объеме , дате и месте изготовления и упаковки расфасовки продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан одновременно с передачей товара передать покупателю соответствующие принадлежности. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:. Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и или возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

В случае, если покупателю продан товар ненадлежащего качества, он вправе по своему выбору потребовать:. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Покупатель вместо предъявления вышеуказанных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. В этой связи продавец, осуществляющий обработку персональных данных своих покупателей, обязан принять необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий ст.

В случае невыполнения данного обязательства, императивно установленного законом, продавец несет гражданско-правовую ответственность перед потребителем на общих основаниях в соответствии со ст.

При этом необходимо иметь в виду, что под потребителем согласно Закону Российской Федерации от Поэтому предъявить требования, связанные с возмещением имущественного или морального вреда, причиненного вследствие нарушения требований по обработке персональных данных, может любой покупатель, чьи персональные данные находятся в свободном доступе, как заключившего договор, так и оставившего соответствующую заявку то есть направившего акцепт в соответствии с п.

При этом освобождение продавца от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств возможно в соответствии с п. Основанием для предъявления требований о возмещении вреда при наличии такового , причиненного личности и имуществу гражданина являются соответствующие положения ст.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация надзора Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная регистрация и лицензирование Социально-гигиенический мониторинг Административная практика Судебная практика Информация о проведенных проверках Информационные системы, реестры. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. История государственной санитарно-эпидемиологической службы.

Особенности защиты прав потребителей, использующих дистанционную торговлю В последнее время в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области стало поступать большое количество обращений по поводу приобретения товаров дистанционным способом: 6 письменных и 48 устных обращений за три квартала г. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются: а полное фирменное наименование наименование продавца; б фамилия, имя, отчество покупателя; в наименование товара; г даты заключения договора и передачи товара; д сумма, подлежащая возврату; е подписи продавца и покупателя представителя покупателя.

В случае, если покупателю продан товар ненадлежащего качества, он вправе по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б соразмерного уменьшения покупной цены; в замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Об управлении Направления деятельности. Версия для печати.

Версия для MS Word. Защита прав потребителей. Адрес: , г. Тверь, ул. Дарвина, д.

Федеральный закон №152 «О персональных данных»: основные положения

Купить систему Заказать демоверсию. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с продолжающими случаями появления в открытом доступе информации о пользователях интернет-магазинов информирует потребителей о следующем. Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении соответствующего договора, регулируются в соответствии с п. N "О защите прав потребителей" далее - Закон РФ "О защите прав потребителей" и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N далее - Правила.

Защита прав потребителей

Глава 1. Общие положения. Статья 1. Сфера действия настоящего Федерального закона. Статья 2. Цель настоящего Федерального закона.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин

Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. В случаях и в порядке, предусмотренных законом, личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут осуществляться и защищаться другими лицами, в том числе наследниками правообладателя. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав статья 12 вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

Федеральный закон от

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Глава 5. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ И НАДЗОР ЗА ОБРАБОТКОЙ

В последнее время в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области стало поступать большое количество обращений по поводу приобретения товаров дистанционным способом: 6 письменных и 48 устных обращений за три квартала г. В связи с этим, Управление разъясняет следующее. Под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров в розницу косметика, парфюмерия, одежда и т. Самый актуальный пример дистанционной торговли в настоящее время является заказ продукции через Интернет. Организация, осуществляющая такую продажу должна предоставить покупателю полную, достоверную и доступную информацию, как о продавце, так и о предлагаемом товаре.

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Защита чести, достоинства и деловой репутации.

Роспотребнадзора "Защита прав потребителей дистанционной торговли"

Арбитражный процессуальный кодекс. Бюджетный кодекс. Водный кодекс. Воздушный кодекс.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Вам останется только принять для себя решение: попытаться собственными силами справиться с проблемой, используя советы автоюристов, или все-таки вам понадобится профессиональная помощь автоадвоката. Может случиться такое, что онлайн консультация автоюриста бесплатно без телефона в режиме чата будет способствовать решению ваших проблем, в частности и тех, которые связаны с ДТП.

Это могут быть просто советы, как правильно вести себя в соответствии с буквами закона, чтобы отстоять свои права. Наших специалистов вы можете тревожить в любое время суток и получать дельный совет по возникшему вопросу 24 часа в сутки.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Как бесплатная консультация автоюриста онлайн поможет сделать верный шаг в решении Вашего вопроса. Чтобы все консультации проходили в удобном, прежде всего для вас, режиме мы разработали следующие инструменты для связи с нами: 1.

Федеральный закон от N ФЗ (ред. от )>Глава 5. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

В уголовном кодексе Германии описаны действия несовершеннолетних, за которые они подлежат привлечению к уголовной ответственности. Действия, не описанные в Уголовном кодексе, наказанию не подлежат. Решение о вынесении наказании или оставлении молодого нарушителя без наказания выносится в ходе судебного разбирательства.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать дальше Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Обратиться к юристу Оказано консультаций Наши лучшие юристы Виктор Корнеев Задать вопрос Татьяна Малышева Задать вопрос Алина Коробова Задать вопрос Ваша заявкапринята.

Составление искового заявления, претензий, жалоб.

Вторая стадия процесса предварительное расследование. Лучше обраться за юридической консультацией к юристу по уголовным делам. Грамотный адвокат всегда найдет на этой стадии нарушения в сфере оперативно-розыскной деятельности.

На этой стадии процесса всегда происходят нарушения правовых процессуальных норм (допросы свидетелей, потерпевший, обвиняемого, назначение экспертиз и т.

У меня есть в собственности квартира. В ней прописан несовершеннолетний ребёнок, просто прописан без права собственности. Могу ли я взять кредит под залог этой квартиры.

Мы гарантируем Вам полную конфиденциальность в соответствии с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Бесплатная юридическая консультация: почему мы ее предоставляем бесплатно.

В чём смысл и где подвох. Откуда Вам знать, что мы не мошенники.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ч.1 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    Блестящая мысль

  2. Любомира

    Советую Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

  3. septlagko

    На громких заголовках и шумихи можно делать и не такие успехи.

  4. trotepensin

    Почаще пишите смайлики, а то всё так как будто серъёзно

  5. Роза

    Какая фраза... супер, отличная идея