+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на отсутствии горячей воды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Казалось бы, прожить, пользуясь только холодной водой, несложно. Однако, если такая ситуация имеет место в течение длительного времени, ощущается серьёзное неудобство. В этот период времени приходится греть много воды для мытья или стирки. В зимний период пользоваться только холодное водой ещё труднее. Когда длительное время нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы решить проблему — рассказано в этой статье. Отсутствие горячей воды в некоторых случаях — это допустимая ситуация.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Летнее отключение горячего водоснабжения на две недели — давняя традиция коммунальных служб, которая заставляет россиян вооружаться тазиками, ковшами, чайниками и кипятильниками. Но что делать, если горячей воды нет уже более 14 дней?

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Казалось бы, прожить, пользуясь только холодной водой, несложно. Однако, если такая ситуация имеет место в течение длительного времени, ощущается серьёзное неудобство. В этот период времени приходится греть много воды для мытья или стирки. В зимний период пользоваться только холодное водой ещё труднее. Когда длительное время нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы решить проблему — рассказано в этой статье. Отсутствие горячей воды в некоторых случаях — это допустимая ситуация.

Хотя отсутствие горячей воды — неприятная для жильцов ситуация, в некоторых случаях такое положение дел является допустимым с точки зрения законодательства. В документе подробно определены ситуации, когда допустимо отсутствие, а также указан порядок, который является обязательным в ситуации, когда возникает необходимость в применении дополнительных мер. В последнем случае необходимо официально зафиксировать данный факт.

Без выполнения этого условия оплата уменьшена не будет. В первом случае это происходит в соответствии с графиком работ. В таких ситуациях заранее вывешиваются объявления. Эти работы проводятся ежегодно, и жильцы понимают их необходимость. Во втором случае отключение происходит внезапно, вследствие непредвиденных обстоятельств.

Иногда ЖЭК или Управляющая компания в первое время ещё не знают об этом. Удобно, когда к ремонту приступают сразу, назначают срок, когда всё заработает и ремонт заканчивается к этому времени. Но бывает иначе — ремонт длится неопределённо долгое время. Ремонтники либо вообще не занимаются исправлением поломок, либо делают работу в течение неопределённо долгого времени, нарушая при этом все ожидаемые сроки.

Особенно трудно жильцам, когда это происходит в холодное время года. В сложившейся ситуации выходом будет написание жалобы, которая послужит хорошей мотивацией к проведению качественного ремонта в разумные сроки.

Если вдруг пропала горячая вода, начинать рекомендуется с того, чтобы сделать звонок в службу, которая занимается ремонтом и постараться в максимальной степени выяснить ситуацию.

В случае отсутствия горячей воды необходимо обратиться в службу ЖКХ или Управляющую компанию. Не стоит беспокоиться о том, что соседи уже обратились в ЖЭК или Управляющую компанию. Практика говорит о том, что чем большее число людей сообщили об аварийной ситуации, тем больше мотивация для ремонтников закончить работы по ликвидации аварии в минимальные сроки.

Если уже начались работы по ремонту, ответственные лица должны установить срок, когда горячая вода появится.

Если этого не происходит, имеет смысл навести справки в следующих местах:. Обратиться в инстанции также возможно посредством использования интернета. Упомянутые выше учреждения обычно имеют свои сайты, где есть специальные разделы, предназначенные для приёма жалоб от населения. Если не удалось достигнуть удовлетворительных результатов в предыдущем случае, необходимо будет составить жалобу. Направить её можно по одному из следующих адресов:. Наиболее эффективным является подача жалобы, которая носит коллективный характер.

В ней желательно указать:. Нужно обратить внимание, были ли снижены коммунальные платежи за воду вследствие наличия аварийной ситуации. Если этого не произошло, к жалобе надо приложить квитанции по оплате коммунальных платежей. Обращаясь в официальные органы, нужно оформлять документ в двух экземплярах. При этом один из них непосредственно подаётся для рассмотрения, а на другом ставится отметка о факте принятия с указанием даты и подписью лица, которое её приняло. Подавать коллективную жалобу лучше всего в прокуратуру.

Она рассмотрит сложившуюся ситуацию и примет решение. Оно может включать в себя:. Важным моментом является правильно оформленная жалоба на отсутствие горячей воды. На практике сложилась общепринятая форма такого обращения.

Жалобу обычно составляют следующим образом:. При описании фактического положения дел нужно указать: какое нарушение водоснабжения имеет место, с какой даты и в течение какого периода отсутствует горячая вода. Обычно такие жалобы подаются в тех случаях, когда ни ЖЭК, ни Управляющая компания не приняли мер по ремонту горячего водоснабжения. Её предметом в рассматриваемом случае будет бездействие этих организаций. При этом наиболее эффективным при обращении в жилищную инспекцию с жалобой на невыполнение Управляющей компаний своих обязательств, а также в случае, когда имеет место недостаточно качественно сделанная работа.

В Прокуратуру лучше обращаться в тех случаях, когда речь идёт о финансовых проблемах и о грубых нарушениях российского законодательства. Если никакие обращения не привели к успеху, остаётся возможность подать исковое заявление в суд. В большинстве случаев вопросы, связанные с ремонтом сети горячего водоснабжения решаются без необходимости применения данной меры. Знание жильцами своих прав и возможностей по их защите позволяет эффективно решать проблемы, которые связаны с различного рода аварийными ситуациями в квартире.

Часто вопрос решается положительно при самых первых попытках жильцов урегулировать аварийную ситуацию. Я бы в этом случае поднял документы по оплате горячей воды и выяснил, кто именно получает от меня деньги за ее наличие. На квитанциях скорее всего даже будет их телефон. Если звонок не даст результата, то дальше уже будут контакты с прокуратурой. На самом деле прокуратура в такой ситуации — предпоследняя инстанция. Если бы прокуратура рассматривала заявление каждой бабушки о недостаточно горячей воде утрирую , то существующий на данный момент уровень преступности показался бы цветочками.

Обращение в прокуратуру имеет смысл в случае массового недовольства граждан услугами ЖКХ. И с подтверждающими документами, которые свидетельствуют о материальном ущербе. В суд также проще подавать коллективный иск, не забыв обзавестись при этом документами всевозможного характера о безрезультатных обращениях в контрольные органы.

Течёт из крана горячая ржавая вода. Простым заявлением тут не отделаться, если оно не обращено исключительно к управляющей компании.

Состояние воды чистая или нет , должно быть зафиксировано комиссией. Вот у меня сосед снизу менял самовольно кусок трубы. А после этого полдня из крана лилась ржавая вода, мне надо было сразу в прокуратуру писать что ли? Иван, получение денег организацией, указанной в квитанции, ещё ничего не значит. Дом, вполне возможно, обслуживает управляющая компания, которая получает у ресурсопоставляющей организации тепло и воду по договору. Это же не справедливо.

Тут главное различать аварийное отключение от планового, производящегося по утверждённому ежегодному графику. Авария может случиться, когда её не ждёшь, а вот об отключении по графику жителей предупреждают заранее.

Не подскажете, как определить достаточность напора горячей воды из крана. Я вот считаю, что он достаточный, супруга наоборот, сомневается и говорит, что он должен быть сильнее. Ну а сосед снизу жалуется, что из-за того, что напор у него сильный, постоянно рвется гибкая подводка, хотя мы с ним на одном стояке находимся. Да никак вы Сергей Петрович не определите напор воды. Это делается специальным прибором. Нужно просто вызвать обслуживающую компанию, ответственную за поставку коммунальных услуг в вашу собственность, согласно договора, заключенного вами с ними.

Часто отключают у нас воду и никто за это не хочет отвечать. А по квитанциям платим за каждый день и когда ее нет тоже. Пробовали даже писать коллективное письмо всем домом. Единственный выход — ставить счетчики и платить по ним. Ваш e-mail не будет опубликован. Москва Ленинградский пр. Открыть меню. Нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы исправить возникшую ситуацию?

Содержание Правовые нормы Куда жаловаться при отсутствии горячей воды? Жалоба в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию Заключение. Читайте также:. Полезна ли на самом деле замена стояков водоснабжения в квартире. Как получить лицевой счет на электроэнергию, пошаговое руководство по открытию.

Заметили ошибку? Напишите свой вопрос юристу в форму ниже:. В какие службы обращаться? Что еще почитать? Как поменять счетчик воды — правовая и практическая сторона монтажа Полезна ли на самом деле замена стояков водоснабжения в квартире Как получить лицевой счет на электроэнергию, пошаговое руководство по открытию О повышающем коэффициенте к коммунальным услугам, что это такое Передача данных за свет, условия и требования энергосбыта Подключение газа в квартире, порядок и правила.

Обсуждение: 9 комментариев Иван :. Эльвира :. Николай :. Аркадий М. Сергей Петрович :. Зинаида Кравцова :.

Куда жаловаться при отсутствии горячей воды

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления.

Нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы исправить возникшую ситуацию?

Благоустройство квартиры в Москве, да и не только, обусловлено комфортом проживания в ней. Сюда входит качество воды из крана, наличие отопления, света, организация вывоза отходов бытовых и жидких. В общем, полный спектр коммунальных услуг, предоставляемых бесперебойно. Конечно, не очень приятно, когда открывая кран, вместо горячей воды идет холодная или чуть теплая.

Комфортная жизнь — это естественное желание каждого человека. Увы, во многих случаях, достижение заветной цели зависит не только от финансовых возможностей, но и от деятельности коммунальных служб. Как показывает практика, коммунальщики далеко не всегда безукоризненно выполняют свои обязанности, в результате чего возникают нешуточные конфликты и споры. Если в квартире произошло незапланированное отключение горячего водоснабжения, то причин может быть несколько. Наиболее распространёнными среди них являются авария на теплотрассе или неисправность трубопровода.

Водоснабжение является одним из благ цивилизации, однако службы ЖКХ часто доставляют проблемы своим клиентам.

В Московской области уделяют большое внимание обеспечению жителей качественной водой. При этом в многоквартирных домах часто возникает проблема, когда из трубы горячего водоснабжения течет вода недостаточно высокой температуры. Куда обращаться жильцам, если горячее водоснабжение не соответствует нормам, читайте в материале портала mosreg. Источник: Министерство имущественных отношений Московской области.

Как написать жалобу на отсутствие горячей воды?

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме. Особенно это касается базовых услуг, как водоснабжение. При этом водоснабжение должно предоставляться по положенным стандартам, должна иметься и горячая, и холодная вода.

Пример: Вместо горячей воды течет чуть теплая. Питьевую воду в деревню привозят сотрудники "Нижегородского водоканала" один раз в сутки, если машина не находится на других заданиях. Направление жалобы на отсутствие тепла в доме.

Куда жаловаться на низкую температуру горячей воды в Подмосковье

Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений. Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N от г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление. Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте Постановления Правительства РФ.

Жалоба в роспотребнадзор на водоканал образец

Имеет ли юридическую силу дополнительное соглашение. При аренде квартиры помимо основного договора было подписано доп. Так же было указано,что в случае расторжения договора раньше срока, наниматель выплачивает арендодателю сумму за не прожитые дни, но это доп.

Имеет ли юридическую силу данное доп. Нужно ли выплачивать эту сумму. Дополнительное соглашение не имеет юридической силы, поэтому не подлежит исполнению.

Как написать жалобу по поводу отсутствия воды? Отсутствие.

Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней

Ведь здесь речь идет не о краткосрочной поездке в другую страну, а о переезде навсегда. Поэтому консультация требуется очень часто и по самым разнообразным отраслям права: социальным, налоговым, миграционным.

Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

Мой брат собирался на работу на служебном автомобиле, выезжал с парковки и стукнул сзади стоящий автомобиль. Страховки на служебном автомобиле. Что делать в этом случае. Что грозит работодателю за то что выпустил на маршрут автомобиль без страховки (хозяин служебного автомобиля третий месяц обещает сделать страховку).

Сидит в телевизоре такая тетка зрелых лет, блондинистого типа и вроде разбирает жизненные. Материалы из раздела Семейное право Заявление на получение международной дебетовой карты Акт проверки кредиторской задолженности Можно ли сверлить в выходные дни Обжалование выдворения надо ли выезжать Градостроительный план это кадастровый план О долевом строительстве неустойка в двойном размере Комментариев: 5 pasquatho Потому как в следующий раз если ребенок помешает жить ей для себя она ещё куда нибуть его денет.

Милен В прошлом году также ходили в дома и брали интервью, дома и дворы убогие, люди радуются(.

Жалоба на отсутствие воды

Командир увольнять меня не хочет, говорит,- служи без контракта, пока не получишь жилье. В распоряжение выводить не хочет. С вывод в распоряжение ,просто хочу ускорить получение жилья, да и служить дальше желания. Без предоставления жилья, конечно с исключением из списков части не согласен.

Благодаря профессиональному участию, адвокатам удается помочь сторонам самостоятельно выработать объективное решение без обращения в суд. Наши медиаторы тщательно контролируют процесс обсуждения и руководят им для того, чтобы сохранять обоюдное уважение между остальными участниками. В рамках подготовки к участию, адвокатам предстоит выработать наиболее корректный алгоритм проведения медиативных процедур и организовать процесс без нарушения действующего законодательства Российской Федерации, интересов и прав сторон.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кемеровчанам рассказали, куда жаловаться на отсутствие горячей воды
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лаврентий

    Симпатичное сообщение