+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в прокуратуру ненадлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба в прокуратуру ненадлежащего качества

Пожалуй, каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой: купили товар, а использовать его по назначению просто невозможно. И если это какая-нибудь примитивная дешевая вещь, можно и махнуть рукой: мол, бывает. Но если вы купили дорогую бытовую технику или электронику, а она на следующий день перестала работать — надо как-то реагировать и в первую очередь писать продавцу претензию на данный товар ненадлежащего качества. Но сделать это не так уж просто: из текста документа должно быть ясно видно, в чем состоит проблема, и что она возникла не по вине покупателя. То есть все должно быть изложено максимально четко, без лишних эмоций и юридически корректно. Порой претензия на товар ненадлежащего качества продавцом просто не принимается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Профиль Написать сообщение.

Примерные тексты заявлений

В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности. А в ряде случаев также прекратить какую-либо деятельность, например по продаже не пригодных к употреблению пропавших продуктов питания. В этом разделе сайта размещены образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган.

Жалоба заявление по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качества. Из названия заявления и так понятно, что в ней речь идет о жалобе на магазин при покупке некачественных продовольственных товаров и привлечении к ответственности виновных в этой ситуации лиц.

Для скачивания бланка жалобы кликните по названию жалобы. Жалоба заявление по факту обмеривания, обвешивание, обсчета, введения в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей. Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем допущен обмер, обвес, обсчет или иной обман. Данный образец жалобы в Роспотребнадзор применим не только к продовольственным товарам, но и при исполнении договоров о выполнении работ, например бытового подряда по изготовлению мебели или ювелирных изделий , или оказании услуг, например банковских услуг.

Жалоба заявление по факту неприменения в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники. Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем не применяется контрольно-кассовая техника, но ее использование обязательно в силу закона. Закон четко определяет кто и когда может не использовать контрольно-кассовую технику при приеме платежей от потребителей за товары и услуги.

Согласно ст. Примечание: плательщиками ЕНВД является абсолютное большинство индивидуальных предпринимателей. Исчерпывающий перечень расчетов без выдачи кассового чека. Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и или расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.

Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливается Правительством Российской Федерации. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи Указанный документ выдается в момент оплаты товара работы, услуги и должен содержать следующие сведения: наименование документа; порядковый номер документа, дату его выдачи; наименование для организации фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя ; идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации индивидуальному предпринимателю , выдавшей выдавшему документ; наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров выполненных работ, оказанных услуг ; сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и или с использованием платежной карты, в рублях; должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.

Организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и или расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих видов деятельности: продажи газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях за исключением городов, районных центров, поселков городского типа , указанных в перечне, утвержденном органом государственной власти субъекта Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и или расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники. Аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских поселениях, и обособленные подразделения медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность амбулатории, фельдшерские и фельдшерско-акушерские пункты, центры отделения общей врачебной семейной практики , расположенные в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и или расчеты с использованием платежных карт при продаже лекарственных препаратов без применения контрольно-кассовой техники.

Положения пунктов 2, 2. Жалоба заявление по факту продажи товаров, выполнения работ либо оказания услуг при отсутствии установленной информации. Из названия жалобы следует, что речь в ней идет о покупке товаров, работах или услугах без предоставления обязательной информации. Статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать:. Обязательная информация о товарах, услугах, работах. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Жалоба заявление по факту продажи товаров, выполнения работ либо оказания населению услуг, не соответствующих или и с нарушением требованиям ий технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке. Данная жалоба составляется и подается когда имеется несоответствие товара, работ или услуг положениям техрегламентов, ГОСТов, ТУ или образцам по качеству, комплектности или упаковке.

Иными словами речь идет о купле-продаже некачественного товара. Жалоба заявление по факту нарушений санитарно-эпидемических требований при эксплуатации жилых и общественных помещений, транспорта. Примерами таких ситуаций могут являться отсутствие уборки в подъезде жилого дома или туалете общественного здания, наличие загрязнений сидений или всего салона маршрутного такси маршрутки.

Жалоба заявление по факту нарушений санитарно-эпидемических требований к питьевой воде. Если имеются нарекания по качеству питьевой воды, то их необходимо изложить в жалобе. Жалоба заявление по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения. Данной жалобой целесообразно воспользоваться когда в ресторанах, кафе, столовых и прочих местах общественного питания имеются насекомые, грызуны или животные; грязь в местах приготовления пищи и залах обслуживания, а также при иных нарушениях санитарии в заведениях общепита.

Жалоба заявление по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к условиям воспитания и обучения. Факт нарушения санитарии в яслях, детском саду или школе при воспитании или учебе детей является основанием для обращения с вышеназванной жалобой.

Конкретные нарушения могут выражаться в. Жалоба или заявление составляются в двух экземплярах. Подать жалобу можно на приеме в Роспотребнадзоре. При этом один экземпляр жалобы передается работнику Роспотребнадзора, а на втором, который остается у потребителя, делается отметка о получении. Также жалобу можно подать путем ее направления по почте. Это вариант удобнее с житейской точки зрения, но удлиняет время рассмотрения жалобы из-за почтовой пересылки. Кроме того, в настоящее время имеется возможность подачи жалобы через официальный интернет-ресурс Роспотребнадзора.

Главная Полезно знать Телефоны: возврат, замена Подменный телефон на период ремонта Протечка с крыши или от соседей Исчисление сроков Полезно знать: все статьи.

Независимая экспертиза Судебная экспертиза Ходатайство о судэкспертизе. Претензии по товарам Претензии по работам услугам Как вручить претензию Как составить претензию. Образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор. Наши услуги. Составление документов Экспертизы Защита и помощь в суде Консультации. Потребительский ликбез. Образцы документов. Образцы претензий Претензии по товарам Претензии по работам услугам Образцы жалоб Образцы исковых заявлений Ходатайство об экспертизе. Частые вопросы.

Как составить претензию Как вручить претензию Как составить исковое заявление Куда жаловаться. Справочная информация.

Мировые судьи Ивановской области Суды Ивановской области. Ивановское ОЗПП. При использовании материалов активная ссылка на сайт ivzpp.

Претензия на товар ненадлежащего качества

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей. Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия.

Образец Заявления в Прокуратуру Поставщик не Поставил Товар

Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей — образец исполнения гражданских прав и один из методов улучшения общего качества обслуживания и повышения уровня предлагаемой рядовым покупателям продукции. Для того чтобы заполнить этот документ правильно, можно воспользоваться бланком и ознакомиться с образцом. Но каждая конкретная ситуация требует своего подхода.

Ведь в ответ часто слышишь позитивную реплику, а если и нет, то кто-нибудь другой забудет спросить о свежести и купит товар. Понятно, что продукт уже давно испорчен и просрочен, но вопрос в том, почему он все еще на прилавке? Выходит, продавец даже не через страх быть наказанным за продажу некачественной продукции, а скорее из чисто человеческого побуждения не хочет продавать плохой товар покупателю, чтобы не навредить ему. Хуже обстоят дела в супермаркетах, где спросить-то о качестве товара не у кого. Приходится хорошенько и приглядеться, и понюхать, и пощупать. А это уже стает проблемой для покупателя, который придет позже, чтобы купить и съесть то, что вам не пришлось по душе. Так как же можно заставить работников торговых сетей и их собственников не просто делать доброе дело, продавая качественную продукцию, а бояться ответственности за недобросовестную торговлю?

Однако мое законное требование исполнено не было, в связи с чем я вынуждена обратиться с жалобой.

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом.

Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Образец и бланк

На Ваши вопросы отвечают Адвокаты Москвы "Юридическая защита". В данном разделе представлены образцы и бланки правовых документов, которые часто упоминаются в Ваших вопросах: жалоба, заявление, образец заявления, исковое заявление, заявление в суд, образцы документов, образец искового заявления, исковое заявление в суд, кассационная жалоба, заявление в суд образец, исковое заявление о взыскании, надзорная жалоба, апелляционная жалоба, заявление о расторжении брака, заявление в прокуратуру и др. Претензия о замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств, уплаченных за товар. Задать вопрос в раздел Образцы документов.

Малоохтинский пр. А, от ФИО гражданина Адрес: индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел. ЗАЯВЛЕНИЕ на бездействие обслуживающей организации по возможности указать наименование обслуживающей организации Я мы , указать ФИО , проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: указать адрес проживания.

Защита прав потребителя: пособие для чайников

В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности. А в ряде случаев также прекратить какую-либо деятельность, например по продаже не пригодных к употреблению пропавших продуктов питания. В этом разделе сайта размещены образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган. Жалоба заявление по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качества. Из названия заявления и так понятно, что в ней речь идет о жалобе на магазин при покупке некачественных продовольственных товаров и привлечении к ответственности виновных в этой ситуации лиц. Для скачивания бланка жалобы кликните по названию жалобы. Жалоба заявление по факту обмеривания, обвешивание, обсчета, введения в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей. Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем допущен обмер, обвес, обсчет или иной обман.

Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор

Квалифицированная юридическая консультация и помощь хорошего юриста - это залог успешного дела. Юрист по жилищным вопросам Юрист по семейным делам Юрист по наследственным делам по недвижимости Юрист по разводам. Госдумой принят закон, запрещающий плановые проверки субъектов малого бизнеса до 2019г. Продление приватизации до 1 марта 2016 года Верхняя палата Госдумы одобрила закон о продлении приватизации ещё на 1 год Упрощается процедура регистрации ООО Порядок оплаты уставного капитала при создании ООО будет проще Контактная информация Москва, Лубянский проезд, д.

Услуги и помощь юриста в Москве Здравствуйте. Услуги и помощь юриста по гражданским делам в Москве Основными услугами нашего правового центра являются консультации юриста и представление интересов в суде по гражданским делам: жилищным вопросам, арбитражным, семейным и наследственным делам, а также помощь по юридическому сопровождению сделок с недвижимостью.

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и продолжает нарушать ваши права, обращайтесь в Прокуратуру.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Официально тяжкий вред здоровью установлен по результатам экспертоной комисии судебно-медицинской экспертизы 31. Вчера на заседании суда я узнала, что у потерпевшего есть право обратиться в Страховую компанию водителя-причинителя вреда с заявлением о возмещении вреда здоровью, а так же обязанность досудебного урегулирования.

Построен был дом на два хозяина, отдельные выходы, в одной живёт женщина, а другая пустая стоит, вопрос в том чтобы разделить его на квартиры вместо долей. Как делить его через суд. Хочу приобрести жилье в новостройке с использованием материнского капитала. У меня ребёнок от первого брака, а сейчас ребёнок от второго брака.

Задать вопрос на сайте можно также в ознакомительных целях: чтобы узнать нормативную законодательную базу в интересующей области права и быть подкованным с правовой точки зрения. Помощь юриста на сайте онлайн не ограничивается лишь консультациями: в необходимых случаях он поможет составить требуемый документ (договор, соглашение, доверенность, заявление), провести переговоры с противоположной стороной, организовать выезд к нотариусу, представлять интересы клиента в суде и т.

Юрист консультант оказывает бесплатно онлайн правовую помощь физическим, юридическим лицам, профсоюзным комитетам, общественным организациям, трудовым коллективам. Оказавшись в сложной ситуации, которая порой кажется совершенно безвыходной, не следует спешить опускать руки: в большинстве случаев качественная юридическая помощь консультанта юриста онлайн способна разрешить все проблемы.

Например, если вам нужно оформить разрешение на работу или патент, поможет специалист по миграционному законодательству. Даст ответ согласно Закону о правовом положении иностранных граждан, разъяснит, как правильно оформить документы. Если вопрос по семейному праву, например, муж не платит алименты, консультирует профессионал в области семейных дел, разъясняет главу 17 Семейного Кодекса и составляет план действий по истребованию алиментов.

Бесплатная юридическая консультация круглосуточно (без регистрации) по телефону дает анализ проблемы, направление, как действовать.

Подлежит оплате транспортный налог с момента поставки машины на регистрацию в ГИБДД на имя определенного владельца. Факт приобретения имущества по договору купли-продажи при этом не принимается во внимание. Конкретная дата устанавливается в свидетельстве о собственности или ПТС, зарегистрированных в органах дорожного движения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке подачи жалоб на действия и бездействия сотрудников органов внутренних дел
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tercessro

    Такова жизнь. Ничего не поделаешь.

  2. Боян

    Согласен, это забавная штука

  3. Наум

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.

  4. icaqidstoc

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.

  5. Капитолина

    Какая фраза... супер, отличная идея

  6. funktedde

    Вообщем забавно.